Postadres Bezoekadres
Tiendestraat 11 Tiendestraat 11
5503 TH 5503 TH
Veldhoven Veldhoven
Nederland Nederland
BTW/VAT NL126697449
KVK 51819708
Iban NL60INGB0006006247
BIC INGBNL2A

 

 

 

 

Sales                                                                   Support                                                                            

Email: sales@mjwebhosting.nl                                                  Email: support@mjwebhosting.nl
Direct online ticket aanmaken                                                  Direct online ticket aanmaken 
Tel: 040-4006410                                                                  Telefoonnummer: 040-4006410
Openingstijden: 09.30 - 17.30 uur                                          Openingstijden: 09.30 - 17.30 uur


Storingsnummer: 040-4006411 

Indien u buiten kantoortijden belt, brengen wij hiervoor extra kosten in rekening. Zie tarieven onderop deze pagina onder het kopje "SLA pakketten"
                                            


SLA Pakketten


  Sla 1 Sla 2 Sla 3 Sla 4
Responsetijd onder kantoortijden Best Efford Max 3 uur Max 2 uur Max 1 uur
Responsetijd Buiten kantoortijden (telefonisch)  Direct Direct Direct  Direct 
Technisch support binnen kantoortijden
N.V.T. 1 uur p/m  2 uur p/m  3 uur p/m 
Extra support, binnen kantoortijden p/kwartier  € 13,75   € 13,75   € 13,75 € 13,75 
Support buiten kantoortijden p/kwartier € 33,75*  € 33,75*  € 33,75* € 33,75* 
Prijs per maand Ingegrepen € 35,00  € 70,00 € 105,00

* Tussen 24.00 uur en 08.00 uur geldt een minimale afname van 1 uur.